Această traducere este o așa-numită traducere de curtoazie. Această traducere este doar pentru informarea dumneavoastră. Numai versiunea actuală a Termenilor și condițiilor noastre generale în limba germană este obligatorie din punct de vedere juridic.

Termeni și condiții generale și informații pentru consumatori

Preambul

Traducerile noastre în alte limbi au doar scop informativ și trebuie înțelese ca așa-numite "traduceri de curtoazie". Numai versiunea germană a Termenilor și condițiilor noastre generale și a informațiilor pentru consumatori este obligatorie din punct de vedere juridic. În cazul unor abateri sau diferențe de interpretare, numai versiunea germană va prevala.

Termeni și condiții generale (TCG) și informații pentru consumatori ale MEO Vertriebs GmbH, începând cu februarie 2026, denumită în continuare "MEO".

§ 1 Generalități și domeniul de aplicare

1.) Acești termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului online și al site-urilor web ale MEO Vertriebs GmbH.

2.) Consumatorii în sensul acestor termeni și condiții sunt persoane fizice care încheie o tranzacție juridică într-un scop care nu poate fi atribuit nici activității lor comerciale, nici activității lor profesionale independente. În schimb, antreprenorii în sensul acestor termeni și condiții sunt persoane fizice sau juridice sau parteneriate cu capacitate juridică care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în exercitarea activității lor comerciale sau profesionale independente. Angrosiștii sunt antreprenori care primesc de la noi acces separat de angrosist prin acreditare și cantități corespunzătoare de comenzi. Dispozițiile referitoare la antreprenori li se aplică în mod corespunzător. Clienții în sensul acestor termeni și condiții sunt consumatori, precum și antreprenori și angrosiști.

3.) Termenii și condițiile generale divergente, contradictorii sau suplimentare nu devin parte a contractului, chiar dacă sunt cunoscute, cu excepția cazului în care valabilitatea lor este convenită în mod expres în scris.

§ 2 Încheierea contractului, rezervarea livrării de sine stătătoare

1.) Ofertele noastre sunt supuse modificării. Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări tehnice și modificări ale formei, culorii și/sau greutății în limite rezonabile.

2.) Prin comanda bunurilor, clientul face o declarație obligatorie că dorește să achiziționeze bunurile comandate.

3.) În cazul în care consumatorul comandă bunurile electronic, vom confirma primirea comenzii fără întârziere. O simplă confirmare de primire către client nu constituie o acceptare obligatorie a comenzii. Cu toate acestea, confirmarea de primire poate fi combinată cu declarația de acceptare. Acceptarea se face în scris sau prin livrarea bunurilor către client. Până la acceptarea obligatorie din partea noastră, clientul nu are niciun drept legal la livrare. Avem dreptul de a refuza să acceptăm o comandă - de exemplu, după verificarea solvabilității clientului. Avem dreptul de a limita comanda la cantitățile normale de uz casnic.

§ 3 Livrarea; rezervarea livrării în regie proprie

1.) Cu excepția cazului în care se prevede altfel în Oferte, termenul de livrare este de obicei de 3-5 zile lucrătoare. În cazul plății în avans, perioada de livrare începe în ziua următoare emiterii ordinului de plată către banca de transfer; în cazul altor metode de plată, începe în ziua următoare încheierii contractului și se încheie la sfârșitul ultimei zile a perioadei. În cazul în care ultima zi a perioadei cade într-o sâmbătă, duminică sau într-o sărbătoare legală recunoscută la locul de livrare, următoarea zi lucrătoare va ține loc de o astfel de zi.

2.) În cazul în care nu toate produsele comandate sunt în stoc, avem dreptul de a efectua livrări parțiale pe cheltuiala noastră, cu condiția ca acest lucru să fie rezonabil pentru dvs.

3.) În cazul în care livrarea bunurilor eșuează din vina dvs. în ciuda a trei încercări de livrare, putem rezilia contractul. Orice plăți efectuate vă vor fi rambursate imediat.

4.) Încheierea contractului este condiționată de livrarea corectă și la timp de către furnizorii noștri. Acest lucru se aplică numai în cazul în care nu suntem responsabili pentru nelivrare, în special dacă a fost încheiată o tranzacție de acoperire congruentă cu furnizorul nostru. Clientul va fi informat imediat cu privire la indisponibilitatea serviciului. Contravaloarea va fi rambursată imediat sau, după consultarea cu clientul, se va efectua o livrare de înlocuire a articolelor de valoare egală sau mai mare. O livrare de înlocuire va fi efectuată numai cu acordul clientului.

§ 4 Rezerva de proprietate

1.) În cazul contractelor cu consumatorii, ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până la achitarea integrală a tuturor creanțelor care decurg dintr-o relație comercială în curs.

2.) Clientul este obligat să trateze bunurile cu grijă. În cazul în care sunt necesare lucrări de întreținere și inspecție, clientul trebuie să le efectueze în mod regulat pe cheltuiala sa.

3.) Clientul este obligat să ne informeze imediat cu privire la orice acces al terților la bunuri - de exemplu în caz de sechestru - precum și cu privire la orice deteriorare sau distrugere a bunurilor. De asemenea, el trebuie să ne informeze imediat cu privire la orice schimbare de proprietate asupra bunurilor și orice schimbare de reședință.

4.) Suntem îndreptățiți să ne retragem din contract și să cerem returnarea bunurilor în cazul în care clientul acționează cu încălcarea contractului, în special în caz de neplată sau de încălcare a unei obligații în temeiul clauzei 2 sau 3 din prezentele dispoziții.

5.) Antreprenorul este îndreptățit să revândă bunurile în cursul normal al activității. Prin prezenta, acesta ne cedează toate creanțele în valoare de factura care rezultă pentru el din revânzarea către o terță parte. Noi acceptăm cesiunea. După cesiune, antreprenorul este autorizat să încaseze creanța. Ne rezervăm dreptul de a încasa noi înșine creanța de îndată ce antreprenorul nu își îndeplinește în mod corespunzător obligațiile de plată și este în întârziere cu plata.

§ 5 Dreptul de anulare

1.) Vă rugăm să citiți următoarele informații privind anularea unei comenzi din magazinul nostru pe internet.

Consumatorii au dreptul de anulare în conformitate cu următoarele dispoziții:

------------------

Politica de anulare
Dreptul de anulare

Aveți dreptul de a anula acest contract în termen de paisprezece zile fără a oferi motive.

Perioada de anulare este de paisprezece zile de la ziua,

- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor, dacă ați comandat unul sau mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și bunurile sau bunurile sunt livrate uniform;

- în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri. dacă ați comandat mai multe bunuri ca parte a unei singure comenzi și bunurile sunt livrate separat;

- la data la care dumneavoastră sau un terț numit de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului transport parțial sau a ultimului articol. în cazul în care ați comandat bunuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau bucăți;

------------------

În cazul în care se aplică mai multe dintre alternativele de mai sus, perioada de anulare va începe numai în momentul în care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri sau a ultimului transport parțial sau a ultimei bucăți.

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați pe noi, MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten, Germania, Tel.: +49 2366 500 500, Fax: 02366/500 510, E-mail: [email protected], cu privire la decizia dumneavoastră de a anula prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau E-mail). Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului dumneavoastră de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare. Anularea poate fi, de asemenea, declarată prin intermediul funcției de anulare electronică prevăzută în magazinul online. După trimiterea anulării, veți primi imediat o confirmare de primire din partea noastră pe un suport durabil (de exemplu, prin E-mail). Puteți completa și trimite electronic modelul de formular de anulare sau o altă declarație clară pe site-ul nostru https://www.meo.de/catalog/widerrufsformular.php. Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat o confirmare de primire a unei astfel de anulări (de exemplu, prin E-mail).

Consecințele anulării

Dacă anulați prezentul contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales o altă livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care primim notificarea anulării prezentului contract. Pentru rambursare, vom utiliza aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră. În niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.

Putem refuza rambursarea până când nu primim bunurile înapoi sau până când nu furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre cele două situații este prima. Trebuie să returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne informați cu privire la anularea prezentului contract. Termenul este respectat dacă expediați bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți suporta costurile directe de returnare a bunurilor.

Veți fi răspunzător numai pentru orice diminuare a valorii bunurilor care rezultă din manipularea alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

------------------

Dreptul de reziliere nu există

- pentru contractele la distanță pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru fabricarea cărora este decisivă o selecție sau o determinare individuală de către consumator sau care sunt clar adaptate nevoilor personale ale consumatorului;

Dreptul de reziliere expiră prematur pentru contractele la distanță

- pentru livrarea de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă dacă sigiliul (de exemplu, sigiliul de igienă, capacul de protecție etc.) a fost rupt.

- pentru livrarea de bunuri în cazul în care acestea au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare datorită naturii lor;

Vă rugăm să evitați deteriorarea și contaminarea. Dacă este posibil, vă rugăm să ne returnați bunurile în ambalajul original cu toate accesoriile și cu toate componentele ambalajului. Dacă este necesar, utilizați ambalaje exterioare de protecție. Dacă nu mai aveți ambalajul original, vă rugăm să folosiți un ambalaj adecvat pentru a asigura o protecție adecvată împotriva deteriorării cauzate de transport, pentru a evita cererile de despăgubire datorate deteriorării cauzate de un ambalaj defect. Vă rugăm să rețineți că aceste modalități nu sunt o condiție prealabilă pentru exercitarea efectivă a dreptului de anulare.

§ 6 Remunerație

1.) Prețul de cumpărare oferit este obligatoriu. Prețul de achiziție include TVA legală. Pentru livrările taxabile în Regatul Unit (valoarea facturii mai mică de 135,00 GBP), se emit numai facturi simplificate (fără facturi TVA), deoarece acestea sunt livrări către clienții finali. În cazul achizițiilor prin corespondență, prețul de achiziție este supus unei taxe forfetare de livrare. Clientul nu suportă niciun cost suplimentar atunci când comandă prin utilizarea mijloacelor de comunicare la distanță. Metodele de plată oferite în magazinul online sunt afișate clientului în timpul procesului de comandă. Prețul de achiziție poate fi plătit utilizând metoda de plată selectată în fiecare caz. În cazul plății cu cardul de credit, poate avea loc o pre-autorizare; debitarea se face în conformitate cu procedura de plată afișată în procesul de comandă. În cazul livrărilor parțiale, avem dreptul de a factura bunurile livrate în fiecare caz. Taxa de livrare va fi facturată integral odată cu prima livrare (parțială). În cazul în care plata se face în numerar la livrare, o taxă suplimentară de 10,00 euro va fi percepută de compania de livrare la fața locului.

2.) Clientul se angajează să plătească prețul de cumpărare în termen de cel mult zece zile de la primirea bunurilor. După expirarea acestui termen, clientul va fi în întârziere cu plata.

3.) Clientul are dreptul la compensare numai în cazul în care creanțele sale reconvenționale au fost legal stabilite sau recunoscute de noi sau se bazează pe același raport contractual. Un drept de retenție poate fi exercitat numai dacă cererea reconvențională se bazează pe aceeași relație contractuală.

§ 7 Cifra de afaceri minimă/suprataxa de cantitate minimă pentru angrosiști

Pentru a permite clienților noștri angrosiști să beneficieze de avantajele de preț corespunzătoare, se convine pentru aceștia o cifră de afaceri minimă pe comandă de 500,00 euro (net). În cazul în care acesta este subcotat o dată, avem dreptul de a percepe o suprataxă pentru cantitatea minimă de 50,00 euro plus TVA legală.

§ 8 Transferul riscului

1.) Dacă cumpărătorul este un antreprenor, riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală a bunurilor este transferat cumpărătorului la predarea, în cazul vânzării prin expediere la livrarea bunurilor către expeditor, transportator sau orice altă persoană sau instituție desemnată să efectueze expedierea.

2.) În cazul în care cumpărătorul este un consumator, riscul de pierdere accidentală și de deteriorare accidentală a bunului vândut este transferat cumpărătorului numai în momentul în care bunul este predat. În cazul în care cumpărătorul este în întârziere cu privire la acceptare, aceasta va fi considerată echivalentă cu predarea.

§ 9 Garanție

1.) Garanția legală se aplică, cu excepția cazului în care se derogă de mai jos.

2.) În cazul în care cumpărătorul este un antreprenor, vom oferi inițial garanție pentru defectele bunurilor, la discreția noastră, prin reparare sau înlocuire.

3.) Antreprenorii trebuie să ne notifice în scris cu privire la defectele evidente în termen de două săptămâni de la primirea bunurilor; în caz contrar, afirmarea dreptului la garanție este exclusă. Expedierea la timp este suficientă pentru respectarea termenului. Întreprinzătorul va suporta întreaga sarcină a probei pentru toate cerințele de revendicare, în special pentru defectul în sine, momentul descoperirii acestuia și oportunitatea notificării defectelor.

4.) Perioada de garanție pentru întreprinzători este de un an de la livrarea bunurilor. Aceasta nu se aplică în cazul în care antreprenorul nu ne-a notificat defectele evidente în timp util (clauza 2 din prezenta dispoziție). Pentru consumatori, termenul de prescripție este de doi ani de la transferul riscului bunurilor. Pentru bunurile uzate, termenul de prescripție este de un an de la transferul riscului bunurilor.

5.) În cazul în care cumpărătorul este un antreprenor, numai descrierea produsului de către producător va fi considerată acceptată ca fiind calitatea bunurilor. Declarațiile publice, promoțiile sau publicitatea producătorului nu constituie o descriere contractuală a calității bunurilor.

6.) Nu acordăm garanții în sens juridic. Garanțiile producătorului rămân neafectate de aceasta.

§ 10 Limitări ale răspunderii

1.) În cazul încălcării obligațiilor prin neglijență ușoară, răspunderea noastră este limitată la daunele medii directe previzibile, tipice contractului în funcție de tipul de bunuri. Acest lucru se aplică, de asemenea, încălcărilor din neglijență ușoară ale îndatoririlor de către reprezentanții noștri legali sau agenții vicari. Nu suntem răspunzători față de întreprinzători pentru încălcări ușor neglijente ale obligațiilor contractuale nesemnificative.

2.) Limitările răspunderii de mai sus nu se aplică cererilor clientului care decurg din răspunderea pentru produse. În plus, limitările răspunderii nu se aplică în caz de vătămare corporală sau de afectare a sănătății care ne sunt imputabile sau în caz de pierdere a vieții clientului sau în caz de încălcare a obligațiilor contractuale esențiale. Obligațiile contractuale esențiale sunt, în mod abstract, acele obligații a căror îndeplinire este esențială pentru executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare o parte contractantă se poate baza în mod regulat.

§ 11 Drepturi de autor și acorduri de utilizare

1.) Odată cu achiziționarea și/sau vânzarea produselor MEO, clientul nu dobândește niciun drept de utilizare comercială a logo-ului MEO sau a mărcilor noastre care să depășească prevederile legale.

2.) În special, acest lucru nu autorizează clientul să copieze, să utilizeze și/sau să facă să fie utilizate fotografiile noastre de produse și/sau textele de produse, care au fost create cu o producție și costuri considerabile, în întregime sau parțial. În acest scop, avem contracte de utilizare separate pe care le încheiem cu anumiți clienți. Orice încălcare a interdicției de utilizare va fi urmărită penal în orice caz. Pe lângă alte daune, ne rezervăm în special dreptul de a percepe taxe de licență corespunzătoare pentru utilizarea neautorizată.

§ 12 Legea privind soluționarea litigiilor în materie de consum (VSBG)

1.) Nu participăm la procedurile de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj a consumatorilor.

§ 13 Dispoziții finale

1.) Se aplică legea Republicii Federale Germania, cu excepția Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri.

2.) În cazul în care clientul este un comerciant, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public, locul exclusiv de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din prezentul contract este sediul nostru social sau Düsseldorf. Același lucru se aplică și în cazul în care clientul nu are un loc general de jurisdicție în Germania sau în cazul în care locul său de reședință sau reședința obișnuită nu este cunoscut la momentul introducerii acțiunii.

3.) În cazul în care anumite dispoziții ale contractului cu clientul, inclusiv prezentele condiții generale, sunt sau devin nule în întregime sau parțial, acest lucru nu afectează validitatea celorlalte dispoziții. Dispoziția total sau parțial invalidă este înlocuită cu o dispoziție al cărei efect economic se apropie cât mai mult posibil de cel al dispoziției invalidate.

Informații privind încheierea contractelor în comerțul electronic

1. Partener contractual

Partenerul dumneavoastră contractual este:

MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, D-45699 Herten, Germania, Fax: 02366 / 500510, E-mail: [email protected]

2. Încheierea contractului în cadrul tranzacțiilor comerciale electronice, limba contractului

Încheierea contractului în cadrul tranzacțiilor comerciale electronice este supusă Termenilor și condițiilor generale menționate anterior (a se vedea mai sus).

Contractul este încheiat exclusiv în limba germană. Versiunea în limba germană a Termenilor și condițiilor generale are autoritate exclusivă în ceea ce privește conținutul, interpretarea și executarea contractului.

3. Caracteristicile esențiale ale bunurilor, informații privind plata și livrarea

Vă rugăm să consultați descrierea produsului respectiv din magazinul nostru online pentru caracteristicile esențiale ale bunurilor. Plata și livrarea se efectuează în conformitate cu Termenii și condițiile generale și cu informațiile pentru clienți de pe site-ul nostru web.

4. Stocarea textului contractului

În cazul în care consumatorul comandă bunurile în format electronic, textul contractului va fi stocat de noi și trimis clientului prin E-mail la cerere, împreună cu prezenții Termeni și condiții generale.

5etapele tehnice care conduc la încheierea contractului, opțiuni de corectare

Clientul își depune OFERTĂ prin intermediul formularului nostru de comandă, în conformitate cu următoarea procedură:

După ce ați găsit produsul dorit, îl puteți plasa în coșul de cumpărături fără nicio obligație, făcând clic pe acesta. Puteți vizualiza conținutul coșului de cumpărături în orice moment, fără nicio obligație, făcând clic pe simbolul Adaugă în coș. Puteți elimina oricând produse din coșul de cumpărături. Dacă doriți să achiziționați produsele din coșul dvs. de cumpărături, faceți clic pe butonul "Checkout". Comanda este acceptată în conformitate cu Termenii și condițiile noastre generale (a se vedea mai sus).

Vă puteți verifica și corecta intrările în orice moment înainte de a trimite comanda. Făcând clic pe butonul "Cumpără", finalizați procesul de comandă. Puteți anula procesul în orice moment prin închiderea ferestrei browserului.

6. Informații suplimentare

Aceste informații nu sunt exhaustive. Obligațiile suplimentare de informare precontractuală sunt furnizate direct în legătură cu produsul Oferte și ca parte a procesului de comandă.

Obligație de informare în conformitate cu dispozițiile aplicabile ale legislației privind preluarea bateriilor și acumulatorilor, în special Regulamentul (UE) 2023/1542

În legătură cu vânzarea de baterii sau acumulatori sau cu livrarea de dispozitive care conțin baterii sau acumulatori, noi, în calitate de vânzător, suntem obligați să informăm cumpărătorul cu privire la următoarele:

Bateriile nu trebuie eliminate împreună cu deșeurile menajere. În calitate de utilizator final, sunteți obligat prin lege să returnați bateriile folosite. După utilizare, puteți returna bateriile gratuit la punctul de vânzare (MEO Vertriebs GmbH, Lise-Meitner-Str. 9, 45699 Herten) sau în vecinătatea dumneavoastră (de exemplu, la punctele de colectare municipale). De asemenea, ne puteți returna bateriile prin poștă. Bateriile sau bateriile reîncărcabile care conțin substanțe nocive sunt etichetate cu simbolul unui coș de gunoi barat. Denumirea chimică a substanței poluante poate fi găsită lângă acest simbol al pubelei. Cd" înseamnă cadmiu, "Pb" înseamnă plumb și "Hg" înseamnă mercur.

Informații privind siguranța și informațiile despre produs (GPSR):

Informațiile privind siguranța, avertismentele și utilizarea sunt furnizate, după caz, pe produs, pe ambalaj și/sau în documentele anexate. În plus, informațiile GPSR pentru fiecare articol și fiecare variantă sunt disponibile în mai multe limbi ale UE în magazinul online. Ambalajul poate conține un cod QR care face trimitere la aceste informații. Informațiile în limba care este considerată ușor de înțeles pentru consumatorii din statul membru respectiv fac autoritate. Informațiile digitale completează informațiile și avertismentele obligatorii de pe produs, de pe ambalaj sau din documentele însoțitoare, dar nu le înlocuiesc în măsura în care astfel de informații sunt prevăzute de lege.

Informații importante privind eventualele costuri suplimentare:

Nu veți suporta costuri suplimentare dacă locul dvs. de reședință sau locul de livrare se află în UE (Belgia, Germania, Austria, Elveția). Nu există costuri suplimentare dacă locul dvs. de reședință sau de livrare se află în UE (Belgia, Bulgaria, Danemarca, Germania, Estonia, Finlanda, Franța, Grecia, Irlanda, Italia, Croația, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Austria, Polonia, Portugalia, România, Suedia, Slovacia, Slovenia, Spania, Republica Cehă, Ungaria, Cipru) sau în SEE (Islanda, Liechtenstein, Norvegia), deoarece toate taxele și impozitele sunt deja incluse în prețul de cumpărare. Dacă locul dvs. de reședință sau locul de livrare se află în afara UE/SEE, este posibil ca autoritățile competente din țara dvs. să perceapă costuri suplimentare, precum taxe de import, TVA local și taxe de vămuire. Acestea nu sunt responsabilitatea noastră și trebuie plătite direct autorităților vamale sau fiscale. Noi percepem doar costurile de expediere, fără taxe de import sau taxe vamale în țara de destinație. Dacă aveți întrebări în această privință, vă recomandăm să contactați autoritățile vamale sau fiscale relevante pentru a afla dacă există costuri suplimentare înainte de a plasa comanda.

Informații importante privind importul și admisibilitatea legală:

În calitate de cumpărător, sunteți singurul responsabil pentru a vă asigura că produsele pe care le-ați comandat pot fi importate legal în țara dumneavoastră. Vă rugăm să vă informați în prealabil cu privire la reglementările vamale și de import aplicabile, precum și cu privire la orice restricții sau interdicții privind anumite produse. Nu acceptăm nicio răspundere în cazul în care importul produselor în țara dvs. este refuzat din cauza legilor sau reglementărilor locale. În cazul unei returnări din cauza unui refuz de import, pot fi suportate costuri suplimentare care trebuie suportate de dvs. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați autoritățile competente din țara dumneavoastră.

Taxe și impozite de import (SUA): Comenzile

sunt expediate conform Incoterms® DAP ("Delivered At Place"). Orice taxe și impozite de import, precum și taxele de manipulare ale furnizorului de servicii de transport sunt percepute de autoritățile vamale din SUA sau de DHL sau UPS și trebuie plătite de destinatar. Livrările refuzate sau taxele neplătite nu vor fi rambursate. Taxele de returnare, taxele, impozitele și cheltuielile de manipulare vor fi deduse din rambursare sau pot fi facturate separat.